Что нового в Nurly Tau
Журнал изменений платформы: что появилось, зачем и как этим пользоваться. Записи экрана показывают интерфейс таким, какой он есть, без монтажа.
— Сентябрьское обновление: спрос клиента, подбор в обе стороны и разделение на жилой и бизнес-блок
Мы переписали то, на что риелтор тратит больше всего времени: поиск подходящего варианта и разбор списков. Заявка клиента стала отдельной сущностью, подбор заработал в обе стороны, а у каждого помещения появился признак жилого или бизнес-блока.
Спрос клиента — отдельная карточка
У одного клиента может быть несколько заявок сразу: офис в аренду и склад на покупку больше не затирают друг друга.
- В заявке отдельно указываются тип помещения, бюджет, площадь, город, район и конкретное здание.
- Диапазоны нужны подбору, свободный текст — человеку: заполняются оба.
- Критерии из старых карточек клиентов перенесены в заявки автоматически.
Форма «Новая заявка»: клиент, тип сделки, бюджет, площадь, город и район — заполненная заявка встаёт в список
Подбор работает в обе стороны
От заявки — какие объекты подходят. От объекта — кому из клиентов его предложить.
- Процент совпадения считает бюджет, площадь, конкретное здание и тип блока.
- У каждой строки видно, за счёт чего объект подошёл: блок, здание, площадь, цена.
- Отмеченные объекты уходят клиенту одной ссылкой, и по ней сразу заводится дело.
«Подобрать объекты» открывает список с процентом совпадения; два объекта отмечены, «Собрать подборку» копирует ссылку и заводит дело в задачах
Меню объектов: сделка → тип помещения → действие
Дойти до нужного списка можно одним движением мыши, не открывая страницу и не настраивая фильтры руками.
- «Аренда» и «Продажа» раскрываются в список типов помещений: квартиры, офисы, склады и остальные.
- Дальше — «Создать объект» и «Архив объектов».
- Нажать можно на любом уровне: «Аренда» откроет всю аренду, «Аренда → Офисы» — только офисы.
Наведение на «Объекты» раскрывает «Аренда» и «Продажа», дальше — типы помещений, «Создать объект» и «Архив объектов»
Телефон собственника и цена — прямо в строке списка
Позвонить и поправить цену можно, не открывая форму объекта на сорок полей.
- Номер в строке — сразу ссылка: нажатие звонит, значок рядом открывает переписку в WhatsApp.
- «Изменить цену» открывает окно с одним полем: Enter сохраняет, Esc закрывает.
- Ответственный агент виден в той же строке.
В строке объекта видны телефон собственника и значок WhatsApp, «Изменить цену» открывает поле ввода прямо в списке
Жилой и бизнес-блок
У каждого помещения указано, жилой это блок или бизнес. Признак виден в списке, в подборе, в подборке клиенту и в презентации.
- Выбор делается в первом же шаге создания объекта — «Жилой блок» или «Бизнес-блок».
- По этому полю объект попадает в подборку «только жилые» или «только бизнес» — и в CRM, и в каталоге сайта.
- В списках и в подборе появился фильтр по блоку.
При создании объекта раскрывается список «Жилой блок» и «Бизнес-блок», затем тот же признак работает фильтром в списке
Водяной знак на фотографиях
Фотографии объекта подписываются логотипом при загрузке — знак ложится и на превью.
- Флажок «Нанести водяной знак «NURLY TAU»» стоит над загрузкой фотографий.
- Подпись встаёт в правом нижнем углу фотографии и превью.
- Включать нужно до загрузки: на уже загруженный файл знак нанести нельзя.
Флажок «Нанести водяной знак «NURLY TAU»» отмечается до загрузки, и знак виден на превью загруженной фотографии
Проверка клиента по номеру до сохранения
Прежде чем заводить карточку, видно, есть ли уже такой человек в базе и не закреплён ли он за коллегой.
- Кнопка «Проверить по номеру» стоит прямо под полем телефона.
- Найденные клиенты и лиды показываются вместе с именем ответственного.
- Сравнение идёт по последним десяти цифрам, поэтому формат записи номера значения не имеет.
В форме нового клиента нажата «Проверить по номеру» — появляется «Номер уже есть в базе», с найденной записью и её ответственным
Карточка открывается панелью, список остаётся на месте
Чтобы посмотреть запись, не нужно уходить со страницы и терять фильтры и прокрутку.
- Стрелки ↑ ↓ листают записи, пробел открывает выделенную строку, Esc закрывает панель.
- Пустые поля скрыты, значок глаза показывает все.
- Работает в списках лидов, клиентов и объектов.
Что ещё пригодится в работе
Читать на другом языке: English · Қазақша · 中文
ТОО «Nurly Tau Realty (Нурлы Тау Реалти)», БИН 171040029589, 050000, г. Алматы, Бостандыкский район, пр. Аль-Фараби, дом 15, н.п. 21г. Тел. +7 702 444 89 98, info@nurlytau.kz.